¿Buscas más información antes de reservar tu próxima aventura? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los tours y experiencias de Miss Flamingo en Torrevieja y sus alrededores. Descubre cómo reservar, personalizar, cancelar o reprogramar tus actividades.
Miss Flamingo es una plataforma digital donde turistas y locales pueden reservar experiencias auténticas y personalizables en Torrevieja y alrededores. Descubre propuestas únicas de tours, cultura, gastronomía, deporte, bienestar, fotografía y eventos.
Nuestras experiencias se llevan a cabo en Torrevieja y alrededores. Estamos trabajando para expandirnos pronto a otros destinos de la provincia de Alicante.
La mayoría de las experiencias están disponibles en español e inglés. Consulta la descripción de cada actividad para más detalles.
Busca la experiencia de tu interés, selecciona la fecha y número de participantes, añade los extras que desees y completa tu reserva online con pago seguro.
Sí. Muchas experiencias ofrecen servicios opcionales como transporte, guías turísticos, comida y bebida, servicios de bienestar, regalos y más.
Ofrecemos ambas opciones. Puedes elegir entre unirte a un grupo o reservar una actividad completamente privada, según la disponibilidad.
Sí, recibirás un correo electrónico con todos los detalles poco antes de la experiencia. Asegúrate de tener tu email actualizado en tu cuenta.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard), Apple Pay, Google Pay y PayPal. Todos los pagos son seguros y tus datos están protegidos mediante cifrado. Algunos métodos pueden variar según tu dispositivo o ubicación.
No, todas las reservas deben pagarse por adelantado online a través de la plataforma. No aceptamos pagos en efectivo ni en el lugar.
Por ahora, las reservas no se pueden modificar desde la plataforma, solo cancelar, siempre según las condiciones de cancelación de cada experiencia. Si quieres cambiar la fecha, el número de participantes o algún extra, tendrás que cancelar la reserva actual y hacer una nueva desde la web.
En este momento no es posible añadir extras una vez completada la reserva. Si quieres incluir servicios opcionales, tendrás que hacerlo durante el proceso de reserva, antes de finalizar el pago.
Por ahora, no es posible modificar reservas desde la plataforma. Si necesitas hacer un cambio, tendrás que cancelar tu reserva y realizar una nueva, según las condiciones aplicables a cada experiencia.
Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles una vez que completes tu reserva. También puedes consultar tus reservas próximas y pasadas en cualquier momento desde la sección “Reservas”, o entrando en “Mi cuenta” y dándole a “Reservas”, siempre que hayas iniciado sesión.
Sí, dependiendo de la actividad. Muchas permiten cancelación gratuita con al menos 24 a 48 horas de antelación. Consulta la política específica antes de reservar.
Si la actividad se ve afectada por las condiciones meteorológicas, nos pondremos en contacto contigo para reprogramarla o emitir un reembolso completo, según la política de la experiencia.
Sí, puedes comprar una tarjeta regalo o reservar una experiencia personalizada como un regalo especial para otra persona.
Si no encuentras la respuesta que buscas en nuestras Preguntas Frecuentes, solo tienes que desplazarte hacia abajo y usar el formulario de contacto que está justo debajo de esta sección. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte antes, durante y después de tu experiencia.
¿Tienes alguna pregunta, necesitas ayuda con una reserva o quieres más información sobre nuestras experiencias? Rellena el siguiente formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
