Versión actualizada y vigente a fecha 15 de marzo de 2026
Identificación del responsable de tratamiento:
STAR MARKETING SOLUTIONS, S.L.
C/ Región de Murcia, nº 2
03188 Torrevieja, Alicante
NIF B-21831144
Registro Mercantil de Alicante, Sección: 8, Hoja: A, 197960 IRUS: 1000449990710. Inscripción o anotación: 1 / Año Pre.: 2025
Teléfono: +34 649 761 712
Correo electrónico: esther@missflamingo.es
En STAR MARKETING SOLUTIONS, S.L. (en adelante Miss Flamingo) tratamos los datos personales del usuario con la finalidad de gestionar el alta en nuestra página web, de tal forma que puedan acceder a la información y contratación de nuestras ofertas y servicios.
De igual forma, los datos de los usuarios registrados serán tratados con la finalidad de remitir información comercial personalizada, vía telefónica, postal, y/o electrónica, que pueda resultar de interés sobre los productos, servicios, ofertas promocionales, etc. de la empresa y de información relacionada con el sector turístico. Si el usuario desea recibir dichas comunicaciones comerciales, puede indicarlo marcando la casilla correspondiente dispuesta a tal efecto en los respectivos canales.
Los usuarios registrados que contraten experiencias a través de la plataforma serán tratados para la correcta prestación de nuestros servicios. Para ello, será necesario que su información sea comunicada a los diferentes proveedores de Miss Flamingo cuya información aparece detallada en cada uno de los productos ofertados.
Uso de imágenes y contenido audiovisual: En caso de que los clientes lo autoricen expresamente mediante el checkbox habilitado durante el proceso de reserva, Miss Flamingo podrá utilizar las imágenes y/o vídeos captados durante la experiencia con fines promocionales, publicitarios y de marketing (por ejemplo, en su página web, redes sociales o materiales corporativos). En ningún caso se realizará este tratamiento sin consentimiento previo y verificable. Para menores de 14 años, será necesaria la autorización previa y por escrito de sus padres o tutores legales. Los interesados podrán revocar en cualquier momento su consentimiento o solicitar la retirada del contenido conforme a lo previsto en el apartado “Derechos de los Usuarios”.
En relación a los proveedores, sus datos serán tratados para mantener la relación comercial con Miss Flamingo en relación a los servicios que presta esta empresa.
La cumplimentación de todos los datos solicitados a través de los diferentes formularios es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del usuario. De no facilitarse todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse correctamente o se ajusten a sus necesidades.
Los datos de carácter personal que pueden ser objeto de tratamiento incluyen:
También se podrán tratar datos técnicos como la dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador o sistema operativo, y datos relativos a la navegación en el sitio web, obtenidos a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento. Para más información, puede consultar nuestra Política de cookies.
En ningún caso se tratarán categorías especiales de datos personales, como datos relativos a salud, ideología, afiliación sindical, religión o convicciones, salvo que fueran estrictamente necesarios y el usuario hubiera prestado su consentimiento explícito.
En el caso de proveedores, se tratará la información necesaria para mantener la relación contractual correspondiente. En este caso, se tratarán datos de carácter identificativo, como nombre y apellidos, dirección postal, y DNI; así como datos financieros y actividad comercial.
Los datos son los aportados por los usuarios a través de los diferentes formularios y por los proveedores a través de los contratos de prestación de servicios.
La base legal para el tratamiento de los datos del usuario será el consentimiento para la finalidad de envío de información comercial. De igual manera, el uso de la imagen de los clientes con fines promocionales y de marketing se efectuará conforme al consentimiento expreso de los clientes. En el caso de menores de 14 años, este consentimiento deberá ser otorgado por sus padres o representantes legales. El consentimiento será obtenido de forma libre, específica, informada e inequívoca, mediante una clara acción afirmativa del usuario, conforme a lo establecido en el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
En los casos en que los usuarios contraten alguno de nuestros servicios, la base legal para el tratamiento de sus datos será la ejecución del contrato al cual se adhieren.
De igual manera, la base jurídica en el caso del tratamiento de datos de proveedores estará basada en la ejecución del contrato y en el interés legítimo de las partes.
Todos los datos que te solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios.
Actuando Miss Flamingo como entidad intermediaria, los datos de los usuarios que contraten los servicios de Miss Flamingo, serán comunicados a los diferentes proveedores relacionados con los servicios prestados. Esta comunicación de datos es necesaria para la correcta prestación de los servicios contratados.
En el caso de imágenes y vídeos obtenidos durante las experiencias, cuando el cliente haya otorgado su consentimiento expreso, dichas imágenes podrán ser publicadas en los canales de comunicación y marketing de Miss Flamingo (sitio web, redes sociales, campañas publicitarias o materiales promocionales), pudiendo implicar la comunicación de datos a las plataformas y servicios que alojan dichos contenidos (p. ej., Instagram, Facebook, YouTube, etc.).
Adicionalmente, STAR MARKETING SOLUTIONS, S.L. cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de STAR MARKETING SOLUTIONS, S.L. como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, STAR MARKETING SOLUTIONS, S.L. contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: empresas de mantenimiento informático y servicios tecnológicos, empresas de transporte, y agencias de publicidad.
En el caso de herramientas como Google Analytics o Meta Ads, es posible que se realicen transferencias internacionales de datos a terceros países como Estados Unidos. En estos casos, los proveedores han adoptado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Los usuarios podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:
Los usuarios podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a STAR MARKETING SOLUTIONS, S.L. – C/ Caballero de Rodas, 55, Apartado de Correos 99 03181 Torrevieja, Alicante o a través del correo electrónico esther@missflamingo.es indicando como referencia o asunto “Protección de Datos”.
Los datos de usuarios y proveedores serán conservados durante todo el periodo de vigencia de la relación contractual.
Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos, exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los datos personales proporcionados por los usuarios para fines promocionales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento, incluyendo la propia imagen obtenida a través de fotografías y/o vídeos promocionales, sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición. En tal caso, también se conservarán bloqueados por el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
STAR MARKETING SOLUTIONS, S.L. establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad que deben reunir los tratamientos automatizados de los datos de los interesados, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista.
Asimismo, los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación. La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los interesados podrán reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es y en el teléfono de contacto: 900 293 183.
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